Définition du fournisseur

Le fournisseur de marchandises vendues sur le présent site est Atypique Flore - Julien Raehm.
N° SIRET : 793 748 260 00031 - Code NAF : 4776Z

Conclusion du contrat

Toute commande de produits implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente, complétées ou aménagées par nos conditions particulières, qui annulent toute clause contraire pouvant figurer dans les conditions d'achat, bons de commande, ou autres documents commerciaux.

Atypique Flore se réserve le droit d'annuler une commande si le ou les articles ne sont plus disponibles en stock, ou si après vérification la non conformité du produit par rapport au descriptif est détectée. Si le règlement à été effectué ce montant sera bien sûr remboursé rapidement et cela sans aucun dédommagement.

Prix

Les marchandises sont facturées au tarif en vigueur au jour de la passation de la commande. Les prix exprimés sur le site sont TTC (TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts).

Expédition

Atypique Flore s'engage à expédier votre commande dans les 48 heures ouvrées après le règlement de celle-ci, mais ce délais n'est pas garanti. Entre début avril et fin septembre il est possible qu'aucune expédition ne soit effectué le vendredi précédent un weekend prolongé ou un pont de jour férié.

Atypique Flore se réserve le droit de modifier les conditions d'expédition d'une commande ou bien de modifier le montant des frais d'expédition et ce même si un devis préalable à été réalisé. Cela en raison de l'évolution de certains paramètres ou d'une estimation non adapté de la par D'Atypique Flore servant l'établissant du montant facturé par le prestataire de transport, entre la date du devis et la date d'expédition de la commande.

En fonction du pays de destination et de la saison il est possible que les plantes soient expédiées sans pot avec une petite partie de la terre ayant été retirée, cela pour des raison de coût et de volume d'expédition. Ceci est surtout possible pour les destination des les Pays d'Europe du nord et de l'Est.

Livraison

La livraison est effectuée soit par la remise directe du produit à l'acquéreur, soit par avis de mise à disposition, soit par délivrance à un expéditeur ou à un transporteur dans les locaux du vendeur ou dans tout autres locaux désignés.

La vérification des marchandises par l'acheteur doit être effectuée au moment de la réception. En cas d'avarie ou de manquant, une réclamation sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré  doit être émise, des réserves claires et précises  doivent être notifiées par écrit immédiatement au livreur, puis vous en informerez le vendeur. Il appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies constatées.

Nous nous réservons le droit de modifier les frais de port pour une commande, ou d'annuler toute commande qui s'avère plus volumineuse ou bien plus lourde que le standard des commandes ayant servis à établir le barème des frais d'expédition.

Tarif des frais de port

Le tarif des frais de port inclus la gestion des commandes, la préparation et l'emballage des articles désirés ainsi que les fournitures d'emballage utilisées pour l'expédition de la commande et le coût de la main d'oeuvre pour ces opérations.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif en fonction des engagements des transporteurs et ne sont donc pas garantis.

Retours

Tout retour de produit doit faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur et l'acquéreur. 

Marchandises / Plantes

Les dimensions, taille, poids et volume sont donnés à titre informatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré. Le volume du pot est exprimé en litre et sa hauteur n'est pas pris en compte dans la taille de la plante annoncé. La taille de la plante vendue est exprimé en cm (annoncé par fourchette de 5, 10, ou 20 cm) et calculé en mesurant la distance à partir de la terre (collet) jusqu'à son niveau le plus haut (cime) dans le cas d'une plante a croissance verticale et d'une extrémité du feuillage à l'autre dans le cas d'une plante a croissance latérale. Cas particulier des plantes greffées sur tige: La taille de la plante vendue est calculé en mesurant la distance entre le point de greffe et l’extrémité du feuillage pour une croissance verticale, d'une extrémité du feuillage à l'autre dans le cas d'une plante a croissance latérale ou retombante. La hauteur de la tige est exprimé en cm et calculé en mesurant la distance à partir de la terre (collet) jusqu'au point de greffe.

Les plantes peuvent avoir subies des opérations culturales, par exemple de taille ou de rempotage, et ce jusqu'au moment de l'expédition.

Garantie 

Le vendeur apportera le plus grand soin à l'exécution de la commande et à la qualité des produits. Il appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant à la non conformité constatée. Si cette dernière est reconnue par le vendeur son obligation sera limitée au remplacement ou au remboursement des quantités défectueuses, sans autre indemnité. Sont exclus de la garantie les défauts et dommages résultant d'un stockage, de manutention, de transport ou d'utilisation dans des conditions anormales ou non conformes avec la nature, les prescriptions, l'aptitude à l'emploi du produit. Aucune garantie de reprise n'est appliqué dans la mesure où nous ne maîtrisons pas les conditions de culture lorsque la plante quitte la pépinière.

Paiement

Les factures sont payables en ligne par carte bancaire via le site sécurisé E-transaction du Crédit agricole, par Paypal via son site sécurisé, par chèque ou par virement bancaire selon le choix du client. Les produits achetés ne seront expédiés  qu'à compté de la réception du règlement.

Fichier Client

Toute commande effectué sur le site internet, par e-mail, ou par téléphone entraîne l'inscription de vos coordonnés dans notre fichier client. Vous serez alors susceptible de recevoir des informations concernant Atypique  Flore par e-mail ou par courrier. Vous pouvez demander à vous désinscrire du fichier client sur simple demande.  

Opérations promotionnelles / Frais de port offerts

Promotions valables sur les articles désignés dans la limite des stock disponibles. Tarif départ pépinière. Durée de l'opération: du 19/08/2022 à 22 heures au 31/08/2022 à 21 heures. Frais de port et surcharge éventuelle s'additionne au montant de l'article en promotion suivant le barème indiqué sur la page Infos livraisons